外卖江湖最近可谓波涛汹涌,简直像是个刚遭遇龙卷风的小镇:两亿单在短短半年间狂跌到一亿单出头!相信这数据不光是冷冰冰的数字,背后可是藏着无数骑手和商家的心酸故事。
这可不是说外卖突然掉链子了,而是那些冷酷无情的资本气球——好好的泡沫被监管一戳,便噗的一声回归现实。那阵子,大家都陶醉在九块九奶茶和免配送费的快感中,真是嗨到天上,可毕竟这种“花钱如流水”的日子不会长久,最后还是得买单。等到高潮退去,慌得可都是骑着小摩托穿梭于城市每个角落的骑手、和盯着后厨不断清点外卖的商家们。
根据数据,2026年第一季度,美团的单量日均只有6500万,和2025年的八九千万比起来,这简直像是把大树砍成了光秃秃的小树桩。全行业的情况也差不多,以前的外卖市场,如今三巨头合力也就撑起日均一亿一千万单,对于一度占据天花板的美团,简直就是晴天霹雳! 富乐汇官方网站
这一切的起因,首先得从补贴的“退潮”说起。2025年各种平台把1500亿元的补贴撒得满天飞,打开App就像溜进了一个红包雨中。奶茶只要几块,霸王餐随便来。然而,当补贴一停,价格就像突然发觉自己胖了一样,直线回落。就这样,那些靠“贱价”吸引来的用户,瞬间就消失得无影无踪。
别忘了还有个大伙一起来分这块蛋糕的局面。淘宝、京东等竞争者们也不甘示弱,纷纷打起了外卖的旗号。淘宝的闪购稳定在五千万单,而京东也不甘示弱,日均达到900万单。这可就像是把外卖市场的蛋糕切了几刀,美团想再独占鳌头,梦想恐怕得泡汤。
再说说美团自己的策略,他们这回可不再迷恋那种狂拼单量的日子,而是把目标放在了稍微高大上的中高端正餐上。这些订单更稳定、利润也厚,毕竟薄利多销并不如捞一笔厚利来的痛快。根据他们8月份发布的财报,2026年二季度的营收和净利润都飙升了,然而与此同时,低价单却像泡沫一样被主动放弃。 富乐汇官方网站
骑手们这边也是如坐针毡。曾几何时,大家对送外卖这个职业的热情如火如荼,那是因为可以轻松多赚点钱。谁让2025年那条“985毕业生月薪3890元送外卖”刷屏,吸引了无数年轻人加入,但2026年骑手数目已经逼近两千万,市场一片萧条。人手太多,单量却远远不够,眼看着自己一天的单量从三十多单降到勉强二十单,工资也缩水得厉害。不少骑手为了提高收入,甚至拼命加班,上线从八小时延长到十二小时,结果是身体健康和收入之间的拉锯战。
大家不禁感叹,这不就是骑手们与时间的较量吗?有人早上七点半出门,晚上十点半才回家,饿得连吃饭的时间都没留,结果赚的钱却还不如去年半天的工资。为了讨生活,有骑手甚至开始逆行、调头,完全不顾交通安全。
不过,平台也不是毫无作为。自7月1日起,美团推出了覆盖全国的骑手“新职伤”保险,算是给这群外卖的英雄们增添了点保障。而且,北京等地还试点了“红灯停表”功能,骑手等红灯的时间不再算作配送时间,多少能让大家喘口气,尽管收入压力依旧昂扬。 富乐汇官方网站
而商家这一头的情况更是雪上加霜。2026年上半年,全国餐饮门店竟然减少了41万家,外卖单量不断缩水,价格也在不断上涨。小店老板为了不亏本,将外卖的平均单价从12元涨到28元,结果更让顾客望而却步,真是“涨价换利润,利润换顾客”的恶性循环。越来越多的人开始弃外卖而自带便当,找便宜的小食堂打发一餐,甚至直接跑去便利店解决问题。
显然,大家都在重新审视一顿饭该花多少钱。随着补贴的消退,这场外卖洗牌就像春运的高峰期过后的冷清,让人有些意外。监管部门对外卖市场的整顿,减小了巨头的垄断力度,给一些小玩家留下了生存空间。
美团的CFO也说,随着监管的深入动向,外卖市场的竞争将逐渐回归品质、服务和创新的本质。这听起来虽好,但这些转型带来的阵痛,恐怕得让整个产业链一起扛着。 富乐汇官方网站
外卖这个生意,看似就是App上简单的一次次点击,背后却牵扯着几千万骑手的家庭、几百万商家的生计,以及数亿消费者的日常餐点。经历过狂欢的低价日子后,未来拼的更多是服务质量与生态的稳定。希望这一过程中,快递小哥们能多一份保障,商家们有更好的空间,而每位顾客也能感到放心与踏实。